Onlyspins Casino
Tři kroky k ověření

Onlyspins Casino: Právě ti přišla žádost o doložení dokladů?

Kontrola totožnosti chrání tvůj účet i peníze ostatních hráčů a obvykle ji vyřídíme do 21 hodin.

Čeká tě ověření

Ověření v kostce

Po přečtení budeš vědět, kdo kontrolu dělá, dokdy ji stihnout a kam psát.

Kdo ověřuje

Onlyspins Casino Inc.

Licence

Kahnawake Gaming Commission, KGC-4455

Doba vyřízení

21 hodin

Nejpozději

před první výplatou

Minimální věk

18+
Právě teď u ověření
1

Kde najdu seznam?

V přehledu účtu otevři sekci s ověřením a projdi si seznam položek, které po tobě systém žádá. Nic neposílej naslepo, ať se předlohy nepletou.

2

Vyfoť doklad bez odlesků

Vyfoť občanský průkaz ze všech stran, na kterých je vidět fotka i text, a nahraj soubor v ostrém rozlišení. Okraje nesmí být odstřižené ani přesvícené bleskem.

3

Stačí jméno a koncovka

K výpisu z platební karty přidej obrazovku, kde je vidět tvoje jméno a poslední číslice. Číslo karty ani bezpečnostní kód nejsou potřeba, ty zakryj.

4

Rychleji než čekáš

Po odeslání sleduj stav v účtu; ozve-li se kontrola s doplněním, reaguj co nejdřív. Většinu žádostí uzavřeme do 21 hodin od doručení všech podkladů.

Čtyři položky

Které papíry kontrola potřebuje?

Sbíráme jen to, co licence vyžaduje, a každý soubor posuzujeme stejně jako u jiných hráčů.

Doklad
Co potvrzuje
Co musí být vidět
Platný občanský průkaz
totožnost a věk hráče
fotku, jméno, datum narození, platnost
Doklad o adrese
místo trvalého pobytu
jméno, adresu a datum vystavení
Výpis z platební karty
vlastnictví platební metody
jméno držitele a poslední číslice
Selfie s dokladem
že doklad patří tobě
tvář, doklad a čitelné údaje
Rychlejší výplata
1

Kontrola věku při registraci

Hned při registraci kasino ověřuje, že ti bylo alespoň 18 let, a proto si vyžádá platný občanský průkaz. Bez potvrzeného věku se účet neaktivuje.

2

Nová karta na účtu

Když přidáš kartu nebo peněženku, kterou účet ještě nezná, kasino si ji ověří. Žádá k tomu výpis z platební karty, aby peníze patřily tobě.

3

Pošli doklady před výplatou

U první výplaty už licence Kahnawake Gaming Commission vyžaduje kompletní ověření, takže kasino zkontroluje občanský průkaz i doklad o adrese. Výplata čeká, dokud dokumenty neschválí.

Bez zbytečných obav

Proč chtějí vidět původ vkladů?

Licence Kahnawake Gaming Commission ukládá kasinu povinnost hlídat hru před praním špinavých peněz, a proto se občas ptá, odkud peníze na vklady pocházejí. Je to rutinní kontrola, ne podezření vůči tobě: stejnou otázku dostávají i ostatní hráči.

Podle situace si kasino vyžádá jeden nebo víc z těchto podkladů.

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
  • daňové přiznání za poslední rok
  • smlouva o prodeji nemovitosti
  • výpis z investičního účtu
Čtyři důvody

Oprav snímek a pošli znovu

Zdejší přehled ti ukáže čtyři časté důvody a u každého i postup opravy.

Rozmazaný snímek

Snímek je rozostřený nebo má ustřižený roh, takže z něj nelze přečíst jméno ani číslo dokladu. Polož doklad na rovný stůl; Vyfoť ho celý i s okraji

Adresa z minulého roku

Doklad o adrese musí být čerstvý; starý výpis už nepotvrzuje, že na uvedené adrese opravdu bydlíš. Stáhni aktuální vyúčtování od dodavatele; Pošli jen první stranu s adresou

Prošlá platnost

Platnost dokladu skončila, a tak ho kasino nemůže přijmout jako průkaz totožnosti, i když jsou údaje správné. Nahraj nový občanský průkaz; Zkontroluj datum platnosti před odesláním

Neshoda v profilu

Jméno, adresa nebo datum narození na dokladu nesedí s tím, co je v účtu, a kontrola proto narazí. Zkontroluj údaje v profilu hráče; Napiš na [email protected] a nech je srovnat
Než odešleš doklad

Jasno v ověření účtu

01Kdy mi ověření řeknou poprvé a kdy naposledy?+
Držitel licence KGC-4455 vyžaduje ověření nejpozději před první výplatou. Onlyspins Casino může o doklady požádat už při registraci nebo u prvního vkladu, takže se připrav rovnou.
02Proč se mě ptáte na zdroj peněz?+
Zdroj peněz zjišťujeme proto, že to licence proti praní špinavých peněz ukládá u každého hráče. Nejde o podezření proti tobě, jen o rutinní krok, který chrání účet i peníze na něm.
03Kam se podějí moje naskenované doklady?+
Přenos dokumentů kryje šifrování 256-bit SSL, takže údaje cestují v zašifrované podobě. Ověření provozujeOnlyspins Casino Inc., číslo 667836, se sídlem Old Malone Highway, Kahnawake, pod dohledem Kahnawake Gaming Commission.
04Doklad mi vrátili, co mám udělat teď?+
Podívej se do zprávy od kontroly, obvykle chybí roh, odlesk nebo platnost. Naskenuj podklad znovu v lepším světle a pošli ho na [email protected], označení důvodu vrácení ti ušetří druhé kolo.
05Jak dlouho budu na výsledek čekat?+
Na vyřízení ověření potřebujeme 21 hodin. Když jsou podklady čitelné a sedí k sobě, kontrola obvykle skončí dřív, u neúplné sady se čas počítá znovu od nového odeslání.
06Bude chtít casino doklady i jindy než jednou?+
Ano, pokud se změní údaje na dokladu nebo vyprší jeho platnost. Nové podklady si vyžádáme i tehdy, když se objeví pochybnost o totožnosti, a dáme ti vědět e-mailem předem.